Schaufenstergestaltung in der Apotheke

Rahmenbedingungen für eine passende Schaufenster-Gestaltung

Sichtbarkeit

Wenn Sie die Gestaltung planen, sollten Sie zunächst prüfen, für wen das Schaufenster wie lange sichtbar ist. Bei einem Standort hinter einer Bushaltestelle oder an einem Marktplatz können Sie beispielsweise durchaus umfangreichere Informationen unterbringen. Laufkundschaft braucht im Vergleich stärkere Eyecatcher, damit die Menschen überhaupt stehen bleiben. Liegt das Geschäft an einer Ampel-Kreuzung sollte das Thema hingegen für Autofahrer und -fahrerinnen schnell erfassbar aufbereitet werden – vorausgesetzt, die Kreuzung befindet sich in der Nähe von Einkaufs- oder Parkmöglichkeiten, sodass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass die Insassen der PKW später die Möglichkeit haben, zu Fuß vorbei zu kommen.

Konkurrenz

Die Wettbewerber in Ihrer Umgebung werden Sie kennen, aber wissen Sie auch, wie andere Apotheken ihre Schaufenster dekorieren? Achten Sie auf die Themen und die Gestaltung der Konkurrenz, um sich davon abzusetzen. Das gilt nicht nur für andere Apotheken, sondern auch für Drogeriemärkte und eventuelle weitere Geschäfte: Wer eine Apotheke neben einem Teegeschäft betreibt, sollte keine Erkältungstees in den Blickwinkel rücken.

Räumliche Möglichkeiten

In kleinen Schaufenstern sollten Sie sich unbedingt auf ein Thema beschränken, während eine große Fensterfront gegebenenfalls in zwei Bereiche unterteilt werden kann. Sind mehrere Schaufenster vorhanden, können diese entweder themenübergreifend dekoriert werden, sodass interessierte Passanten wie bei einer Ausstellung von Fenster zu Fenster wandern, oder Sie greifen individuelle Themen auf.

Wie erfolgt die Themenauswahl fürs Schaufenster?

Abstimmung auf Angebote im Verkaufsraum

Im Innenraum setzen Sie Themenschwerpunkte für die Freiwahl-Produkte. Sie entscheiden dabei nicht nur grundsätzlich über Sortimentstiefe und Sortimentsbreite, sondern legen auch fest, welche Produktbereiche über Angebote, Aufsteller und Deko-Elemente hervorgehoben werden. Auf diesen Themenzyklus sollten Sie die Schaufenstergestaltung Ihrer Apotheke abstimmen. Achten Sie auf gute Orientierungspunkte: Kunden und Kundinnen, die aufgrund einer Schaufenster-Gestaltung den Innenraum betreten, müssen das Thema und die entsprechenden Produkte dort auf den ersten Blick wiederfinden. Sie sollten also in der Sichtachse präsentiert werden.

Saisonale oder anlassbezogene Themen

Besonders erfolgversprechend sind Themen, zu denen die Kunden und Kundinnen direkt einen Bezug aufbauen. Bei Indikationen (Beispiel Heuschnupfen) fühlen sich Betroffene sofort angesprochen, während andere Teile der Kundschaft keinen Anlass zu einer Reaktion haben. Dementsprechend sollten Sie nur weit verbreitete Indikationen wählen. Eine Alternative ist es, Themen breiter aufzubereiten, zum Beispiel: Spaß in der Natur. Neben Produkten für Pollenallergiker kämen z.B. Zeckenschutz oder Pflasterversorgung hinzu.

Tipp: Setzen Sie sich mit allen Mitarbeitenden zusammen und sammeln Themen-Ideen. Sie sollten saisonal passen oder sich auf einen Anlass beziehen (etwa eine Sportveranstaltung in der Stadt). Diskutieren Sie auch Produkt- und Dekoideen. Spannend sind Zusammenstellungen, die gleich zu mehreren Spontankäufen auffordern, zum Beispiel „Das Erste-Hilfe-Set für kleine Radunfälle“. Unter anderem gehören dazu natürlich Desinfektionsmittel, Verbandmaterialien, Pflaster und Kühlpacks, aber vielleicht auch Frucht-Gummis zum Trösten. Inhaltlich könnten Präventionstipps aufgegriffen werden – wie bringen Eltern ihrem Kind am besten das Fahrradfahren bei?